Mentions légales
Les produits via aniloja.be vous sont proposés par l’entreprise Aniloja, numéro d'entreprise BE 0559.873.013 et siège d’entreprise au 6680 Lavacherie, Rue de Bastogne 80.
L'entreprise Aniloja est enregistrée à l'AFSCA en Détaillant Petfood (PL29AC93PR6) et en Grossiste Petfood (PL47AC97PR6) sous le numéro 2.233.657.107.
Par «acheteur», on entend toute personne physique ou morale qui achète un ou plusieurs produit(s) via la boutique en ligne, ainsi que tout visiteur de la boutique en ligne.
Les conditions de vente actuelles s'appliquent à toutes les ventes proposées et réalisées via la boutique en ligne aniloja.be ou d'autres accords conclus via la boutique en ligne.
L'entreprise Aniloja se réserve le droit de modifier les conditions de livraison, de garantie et de paiement. Pour un contrat d'achat conclu, les conditions s'appliquent telles qu'elles s'appliquent le jour de la date indiquée sur la facture.
En passant commande via la boutique en ligne, l'acheteur déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente et accepte les conditions générales de vente.
Commandes:
Le montant minimum de commande doit être d'au moins 50,00 €;
En Belgique : pour la livraison à domicile ou en points de collecte de colis, nous facturons les frais d'expédition de 5,00 € pour le premier colis de maximum 30 kg et de 10,00 € au delà de 30 kg, ces frais incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Vers la France Et le Luxembourg : pour la livraison à domicile par DPD, nous facturons les frais d'expédition de 10,00 € pour le premier colis de maximum 30 kg et de 20,00 € au delà de 30 kg, ces frais incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Commandé avant 12h et payé, votre commande sera traitée pour l'expédition le jour ouvrable suivant.
Le délai de livraison ne peut entraîner aucun droit ou responsabilité, les services de transport choisis sont DPD et Bpost selon le type de colis.
Entrez correctement les détails de votre adresse. Si les informations d'adresse sont incorrectes et que la livraison ne peut être effectuée pour cette raison, l’entreprise Aniloja n'est pas responsable.
Le vendeur ne peut accepter votre commande que si l'adresse de livraison n'est pas une adresse de boîte postale.
Prix:
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, à l'exception de la participation aux frais de port. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, néanmoins les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'acceptation de la commande. Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des erreurs (de frappe) apparaissant dans ses offres et dont l'acheteur pourrait raisonnablement supposer qu'il s'agit d'erreurs (de frappe).
Facturation:
Les factures sont adressées sous forme électronique aux coordonnées de l’adresse mail du client correspondant à son domicile légal, la communication est faite dès l’ouverture du compte du client ; le client peut toujours exiger le passage à l’envoi de factures sous une forme non dématérialisée qui seront par conséquent incluses aux colis commandés y relatifs.
Paiement:
Pour la commande de produits via la boutique en ligne, différentes options de paiement sont proposées telles que carte de crédit, banque en ligne, Bancontact, ...
Paiement par virement bancaire:
Pour le bon déroulement de votre commande, merci d'indiquer lors de votre virement bancaire la communication structurée telle que transmise par courriel. Les virements bancaires peuvent prendre 2 à 3 jours ouvrables, gardez cela à l'esprit. Votre commande ne sera pas expédiée tant que l'argent ne sera pas sur notre compte bancaire.
Après avoir passé commande, le client recevra immédiatement une confirmation par e-mail.
Expédition:
Nous faisons tout notre possible pour livrer un produit intact. l’entreprise Aniloja recommande d'inspecter les marchandises livrées immédiatement après réception et de nous signaler tout défaut le jour même en envoyant un e-mail à: info@aniloja.be avec une photo claire des dommages.
Retours:
Lors de l'achat de produits, le consommateur a la possibilité de résilier le contrat sans donner de raisons pendant au moins quatorze jours. Ce délai commence le lendemain de la réception du produit par ou pour le compte du consommateur. Les retours ne sont acceptés que si l'emballage est retourné non utilisé et intact. Il est également vrai que les frais de retour sont à la charge du consommateur. Le montant de l'achat sera remboursé dans les 14 jours.
Vous devez retourner les articles qui sont retournés dans l'emballage d'origine avec une copie de la facture jointe à:
Aniloja
Lassence Myriam
Rue de Bastogne 80
6680 Lavacherie
Les marchandises incomplètes, endommagées, utilisées ou salies ne seront pas reprises.
Confidentialité:
Les données personnelles sont stockées dans le système aniloja.be, mais vos données ne seront pas utilisées par des tiers. Nous pouvons également vous tenir informés des offres, des nouveaux produits et d'autres informations. Vous pouvez vous abonner et vous désinscrire de la newsletter.
Images:
toutes les images sont présentées de la meilleure façon possible. Néanmoins, un article peut différer dans les détails des photos présentées sur le site. l’entreprise Aniloja ne peut être tenu responsable des différences avec les photos et la réalité.
Qualité:
L’entreprise Aniloja garantit la qualité des articles qu'elle fournit. La garantie visée à cet égard ne s'applique pas si le défaut est survenu à la suite d'une utilisation abusive ou inappropriée ou si, sans l'autorisation écrite de l’entreprise Aniloja, le consommateur ou des tiers ont apporté des modifications ou tenté d'apporter des modifications au produit ou l'ont utilisé à des fins. pour lequel le produit n'est pas destiné.
Droit applicable:
La vente à laquelle s'appliquent les présentes conditions générales est soumise au droit belge. Seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Neufchâteau sont compétents.
L'entreprise Aniloja est enregistrée à l'AFSCA en Détaillant Petfood (PL29AC93PR6) et en Grossiste Petfood (PL47AC97PR6) sous le numéro 2.233.657.107.
Par «acheteur», on entend toute personne physique ou morale qui achète un ou plusieurs produit(s) via la boutique en ligne, ainsi que tout visiteur de la boutique en ligne.
Les conditions de vente actuelles s'appliquent à toutes les ventes proposées et réalisées via la boutique en ligne aniloja.be ou d'autres accords conclus via la boutique en ligne.
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Commandes:
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En Belgique : pour la livraison à domicile ou en points de collecte de colis, nous facturons les frais d'expédition de 5,00 € pour le premier colis de maximum 30 kg et de 10,00 € au delà de 30 kg, ces frais incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Vers la France Et le Luxembourg : pour la livraison à domicile par DPD, nous facturons les frais d'expédition de 10,00 € pour le premier colis de maximum 30 kg et de 20,00 € au delà de 30 kg, ces frais incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
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Retours:
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Qualité:
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Droit applicable:
La vente à laquelle s'appliquent les présentes conditions générales est soumise au droit belge. Seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Neufchâteau sont compétents.